FAQ

Création de compte


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Connexion


Si vous rencontrez un problème pour vous connecter, merci de contacter support@mycoachhockey.com


Premiers Pas


Pour modifier le nom de votre équipe, rendez-vous dans "Mon compte" puis dans l'onglet "Mon équipe".


Pour modifier le nom de votre club, rendez-vous dans "Mon compte" puis dans l'onglet "Mon club".


Utilisation


Pour mettre à jour votre effectif vous pouvez soit ajouter les joueurs un par un en vous rendant dans l'onglet « Effectif » puis « Ajouter un joueur », soit ajouter tous vos joueurs d'un coup grâce à un fichier Excel à télécharger dans l’onglet « Effectif » puis « Import Excel. ».


Si vous rencontrez un problème pour la création de joueurs, merci de contacter support@mycoachhockey.com.


Pour consulter le contenu pédagogique de la FFHockey, rendez-vous dans l'onglet "Séances" puis dans "Consultation fiche". Il vous suffit de choisir le filtre DTN et de rechercher une fiche.


Pour ajouter une sénce d'entraînement, rendez-vous dans l'onglet "Séances" puis dans "Mes entraînements" puis dans "Préparer une séance". Vous pouvez ajouter du contenu à votre séance puis saisir les présences de vos joueurs.


Pour créer un match, rendez-vous dans l’onglet « Compétitions » puis dans « Ajouter un match ». Vous pouvez alors saisir les informations relatives à votre match.


Pour modifier une fiche de match, rendez-vous dans l’onglet « Compétitions » puis dans « Mon calendrier » puis dans « Résultats ». Vous pouvez sélectionner le match qui vous intéresse et modifier les informations de cette fiche de match.


Questions diverses


L’application mobile My Coach by FFHockey verra le jour prochainement et sera disponible sur l’Apple Store et Google Play.


Dans le cas où vous entraînez plusieurs équipes, merci de nous contacter à support@mycoachhockey.com.


Aujourd'hui un seul utilisateur peut avoir accès à une équipe. Nous vous conseillons dans ce cas de partager les codes d'accès à My Coach by FFHockey avec votre adjoint.


La gestion d'un club est en cours de développement au sein de nos équipes. Une nouvelle offre permettant la gestion d'une ou plusieurs catégories ou de l'ensemble d'un club sera prochainement disponible.